La Banca di Credito Cooperativo degli Ulivi - Terra di Bari soc.coop. riserva particolare attenzione alle esigenze dei Clienti prestando la massima cura e correttezza nell’erogazione dei prodotti e servizi.

Un effettivo e soddisfacente dialogo tra la Banca ed il Cliente consente il chiarimento delle rispettive posizioni favorendo il mantenimento di una soddisfacente relazione.

In questo quadro, e conformemente a quanto previsto dalla Sezione XI - par.3 - delle Disposizioni della Banca d’Italia del 29/7/2009 “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari - Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti”, viene riportato di seguito un rendiconto sintetico sull’attività di gestione dei reclami pervenuti nel corso del 2010.

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